VRÁCENÍ ZBOŽÍ

Od kupní smlouvy můžete jako spotřebitel bez udání důvodu odstoupit ve lhůtě 14 dnů ode dne, kdy jste od dopravce převzal zboží

Oznámení o odstoupení od kupní smlouvy doporučujeme zaslat na naši doručovací adresu spolu se zbožím nebo na email: info@zedde.cz a neprodleně poté nám zaslat zboží na naši doručovací adresu pro vratky: Boubínská 609, 385 01 Vimperk. Pro odstoupení od smlouvy lze využít vzorový formulář.

>Formulář pro odstoupení od smlouvy ZDE<

 

---

 

REKLAMACE ZBOŽÍ

>REKLAMAČNÍ PROTOKOL ZDE<

Reklamované zboží nám doručte spolu s uplatněním reklamace (jinak než na dobírku, kterou nepřebíráme)

na adresu: Boubínská 609, 385 01 Vimperk

Při zasílání doporučujeme zabalit zboží do vhodného obalu tak, aby nedošlo k jeho poškození či zničení

Uplatněním reklamace se rozumí vyplnění reklamačního protokolu a zaslání buď spolu se zbožím, korespondečně na adresu 1. Máje 200, 385 01 Vimperk, nebo na email: info@zedde.cz